Versand

LUMAS berechnet für Lieferungen innerhalb Österreichs die folgenden Versandkosten:

Längste Kante (cm)	Standardversand	Premium-Lieferservice
ART NOW	€ 3,90	-
Print	€ 9,90	-
0 – 30	€ 6,90	-
31 – 60	€ 9,90	-
61 – 99	€ 14,90	-
100 – 124	€ 19,90	-
125 – 200	€ 39,00	zzgl. € 80,00
201 – 279	€ 99,00	zzgl. € 98,00

Beim Standardversand liefern wir die Ware in einer Kunst-Spezialverpackung innerhalb von 10 Werktagen an die von Ihnen angegebene Adresse. Für Werke ab einer Kantenlänge von 125 cm bieten wir Ihnen optional unseren Premium-Lieferservice, der die telefonische Avisierung, Lieferung Ihrer Bestellung durch zwei Personen in Ihre Wohnung oder Ihr Haus sowie die optionale Mitnahme und Entsorgung der Kunst-Spezialverpackung umfasst. Bitte informieren Sie den Spediteur bei der telefonischen Terminvereinbarung über den Wunsch der Verpackungsmitnahme und auf etwaige Besonderheiten bei der Anlieferung wie beispielsweise die Verfügbarkeit eines Aufzuges oder das Stockwerk. Aufgrund von Versicherungsreglementierungen ist das Öffnen der Verpackung durch die Mitarbeiter des Premium-Lieferservice nicht möglich. Sofern Sie vom Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, muss die Verpackung für die Retoure aufbewahrt werden.

Bei gemischten Bestellungen wird nur einmal die Pauschale für das größte Bild abgerechnet. Der Versand von Büchern ist kostenfrei.

Lieferung außerhalb Österreichs: Bitte wählen Sie bei der Bestellung das gewünschte Lieferland aus, die Kosten werden entsprechend angezeigt.

Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Im Normalfall liefern wir innerhalb von 10 Werktagen ab dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung. Mit dem Versand der Ware schicken wir Ihnen eine Versandbestätigung inklusive Tracking Nummer unseres zertifizierten Versandpartners und die Rechnung als PDF zum Ausdrucken.

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Wir weisen darauf hin, dass für Werke mit einer durch Sie frei gewählten Präsentation („individuelle Präsentation auswählen“) sowie für reine Fotografie-Abzüge kein Widerrufsrecht besteht, da die erstellten Werke nach Ihren Angaben individuell angefertigt werden. Für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, ist gemäß § 18 Abs 1 Z 3 FAGG ein Recht auf Widerruf ausgeschlossen.

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Ware bzw. Waren in einer Gesamtlieferung geliefert wird bzw. werden

oder

an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Waren getrennt geliefert werden.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der

LUMAS Art Editions GmbH, Zweigniederlassung Wien
Wollzeile 1-3
1010 Wien, Österreich
Tel.: +43 1 907 26 74
E-Mail: E-MAIL

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten in der Originalverpackung zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 30 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren bei Bestellungen.
Die Waren können in der Regel nicht auf den normalen Postweg zurückgeschickt werden.

Bitte wenden Sie sich an den Kundenservice zwecks weiterer Informationen: E-MAIL

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Die Kosten der Rücksendung betragen:

Längste Kante (cm)	Standardversand	Premium-Lieferservice
ART NOW	€ 3,90	-
Print	€ 9,90	-
0 – 30	€ 6,90	-
31 – 60	€ 9,90	-
61 – 99	€ 14,90	-
100 – 124	€ 19,90	-
125 – 200	€ 39,00	zzgl. € 80,00
201 – 279	€ 99,00	zzgl. € 98,00

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Nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir beraten Sie gern!